Votre vol a été annulé ou annulé et vous ne savez pas comment faire une réclamation ? Concept innovant, Refund.me est une société de services qui aide les agents de voyage et les passagers à demander des indemnisations pour les vols retardés, annulés, déviés et les correspondances manquées.
Une société internationale
Entourés de spécialistes en droit des passagers selon le règlement européen CE 261/2004, ils aident les mécontents à obtenir des compensations financières rapidement, tout en évitant des procédures pénibles et longues.
Le site opère dans le monde entier : des indemnisations ont déjà été réclamées dans 54 pays et auprès de 135 compagnies aériennes ! Leur système Advanced Business Logic (ABL) utilise les données saisies pour vérifier le droit à une compensation financière et génère une lettre de demande avec tous les détails requis.
Si la demande aboutit avec succès, la compagnie aérienne paiera une compensation financière pouvant s’élever jusqu’à 600 euros. Refund.me touche 15 % de l’indemnisation reçue (plus le taux de la TVA en vigueur) en tant que commission.
Pour être certain de voyager en toute sérénité, des offres d’assurance voyage peuvent également être souscrite : leurs garanties protège le souscripteur et l’indemnise en cas d’imprévus.